Konto und Daten löschen

Diese Seite beschreibt, wie du als Nutzer der App DartCoach (Entwickler: Sebastian Budde) die Löschung deines Nutzerkontos und der zugehörigen Daten anfordern kannst.

1. Löschung per E-Mail anfordern

Sende eine E-Mail an mail@dartcoach.app mit dem Betreff „Konto löschen" und folgenden Angaben:

1. die E-Mail-Adresse, mit der du dein DartCoach-Konto registriert hast
2. optional: dein Anzeigename in der App (hilft bei der eindeutigen Zuordnung)
3. den Hinweis, dass du die vollständige Löschung deines Kontos und aller zugehörigen Daten wünschst

Die Anfrage muss von der registrierten E-Mail-Adresse aus gesendet werden. Dient uns als Identitätsnachweis. Falls das nicht möglich ist, fragen wir einen alternativen Nachweis an.

2. Ablauf nach deiner Anfrage

1. Wir bestätigen den Eingang deiner Anfrage per E-Mail, in der Regel innerhalb von 72 Stunden.
2. Die Löschung deines Kontos und der zugehörigen Daten erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage.
3. Nach Abschluss der Löschung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

3. Welche Daten werden gelöscht

Mit der Löschung deines Kontos werden folgende Daten aus unserer Cloud-Datenbank (Supabase, EU-Region Irland) vollständig und unwiderruflich gelöscht:

• dein Nutzerkonto (E-Mail, Passwort-Hash, Anzeigename)
• dein Profilbild (Avatar) aus dem Object-Storage
• sämtliche Trainings-Sessions (Datum, Dauer, Übungstyp, Konfiguration)
• sämtliche erfassten Würfe und Wurf-Ereignisse
• dein Skill-Profil (Scoring, Doubles, Bull, Checkout, Board Coverage)
• Spielfortschritt (XP, Level, Streak, Gesamt-Trainingszeit)
• Daily-Training-Fortschritt und Skill-Check-Ergebnisse

Lokal auf deinem Gerät gespeicherte Daten (SQLite-Datenbank der App) kannst du zusätzlich durch Deinstallation der App entfernen. Diese Daten verlassen dein Gerät ohne Cloud-Sync nicht.

4. Welche Daten werden aufbewahrt

Aus rechtlichen Gründen können wir einzelne Daten nicht sofort oder nicht vollständig löschen:

• E-Mail-Korrespondenz zur Löschanfrage — wird zum Nachweis der ordnungsgemäßen Bearbeitung der Löschanfrage für bis zu 3 Jahre aufbewahrt und anschließend gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse; gesetzliche Verjährungsfrist).
• Technische Log-Dateien beim Hosting-Provider (z. B. IP-Adressen in Server-Logs) — maximal 14 Tage, danach automatische Löschung oder Anonymisierung.
• Anonymisierte, aggregierte Statistiken (z. B. Gesamtzahl der Trainings-Sessions) ohne Bezug zu deiner Person können dauerhaft aufbewahrt werden, da sie keine personenbezogenen Daten mehr darstellen.

Wenn du dich zusätzlich für die Early-Access-Warteliste auf dartcoach.app eingetragen hast, wird dieser Eintrag auf Wunsch ebenfalls gelöscht. Bitte weise uns in deiner Löschanfrage darauf hin.

5. Weitere Betroffenenrechte

Neben der Löschung stehen dir weitere Rechte nach der DSGVO zu (Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Beschwerde). Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

6. Kontakt

Stand: 23. April 2026